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SHOPPING GUIDE

ご利用案内

キャンセル・返品について | キヤアンティークス

キャンセル規約

はじめに

アンティークという商品の特性上、使用の痕跡、キズ、汚れ等がある場合がありますが、
これらは不良品とは異なりますことを予めご理解下さい。
それぞれの商品の状態は各商品紹介のページにて説明しておりますので、
ご注文前に必ずお目通し頂き、ご納得頂いた上でお買い求めください

キャンセル・返品規定

アンティーク家具は現在の家具と違い、天然素材故の反り割れ傷等もあります事を予めご了承ください。
経年による変化も含め同じ物が二つとないのがアンティーク家具の良さでもあり、商品の状態等は見方による個人差がございます。その為、ご購入をお考えの方は、出来る限り実際に商品を見に来られることをお勧めいたします。
商品の性質上、お客様のご都合による返品はできかねます。
また、仕上げ前の家具をお買い求めいただきました場合、お客様ご希望の仕上げ作業を施した上で納品いたします。
その為キャンセル、返品、同等品への交換等はお受けできません事をご了承下さい。

配送中の破損・その他

万一配送中に商品が破損した場合、ご注文内容と異なるといった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
※アンティーク商品の為、代替が無い商品で配送中の破損につきましては、全金額を保証させていただきます。
いずれの場合もご納品・到着後7日間以内にご連絡ください。
商品到着後7日を経過しますと対応ができかねますので、必ず到着後は速やかな開梱・ご確認をお願い致します。

アンティークについて・購入ガイド
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